Taux de satisfaction

  1. Évaluation à chaud par les apprenants

NOS INDICATEURS DE SATISFACTION A CHAUD - 2022

3273 stagiaires ont été formés par ACTIMMIS

99,82%

des stagiaires se sont déclarés "Satisfait ou très satisfait"

des compétences et de la pédagogie des formateurs

99,97%

des stagiaires se sont déclarés "Satisfait ou très satisfait"

de la formation dans son ensemble

99,33%

des stagiaires se sont déclarés "Satisfait ou très satisfait"

des conditions d'accueil

99,76%

des stagiaires se sont déclarés "Satisfait ou très satisfait"

de la qualité des supports pédagogiques

99,76%

des stagiaires se sont déclarés "Satisfait ou très satisfait"

du contenu de la formation

99,66%

des stagiaires se sont déclarés "Satisfait ou très satisfait"

de la durée de la formation

Evaluation par nos clients et donneurs d’ordres

 

Pour l’exercice 2022, les clients répondant à notre questionnaire de satisfaction nous attribuent la note globale de 3.98/4.

La qualité de l’accueil téléphonique La disponibilité de nos Commerciaux La durée de traitement de vos demandes par nos Commerciaux La précision et la clarté de nos propositions commerciales Notre capacité à répondre à vos attentes La durée de traitement des dossiers administratifs La qualité des informations données dans les dossiers administratifs La qualité pédagogique de nos formateurs La qualité de nos supports pédagogiques Note moyenne
4 4 3.97 4 4 3.95 3.95 4 3.94 3.98

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